Certificat de clasificare turistică – Acte necesare & pași 2025

Totul despre inchiriere in Regim Hotelier

Ce implica serviciul de administrare apartamente in Regim Hotelier

 

Serviciul de administrare apartamente în regim hotelier presupune o serie de activități care trebuie desfășurate pentru a asigura un sejur plăcut și confortabil pentru oaspeți. Aceste activități includ:

  1. Recepție și check-in/check-out: Primirea oaspeților și efectuarea procedurii de check-in/check-out. Aceasta implică verificarea documentelor de identitate și a modului de plată, oferirea cheilor, precum și informarea oaspeților cu privire la politicile și serviciile complexului.
  2. Curățenie: Menținerea curățeniei în apartamente. Acest lucru poate include curățarea apartamentelor, schimbarea lenjeriei și prosoapelor, golirea coșurilor de gunoi și igienizarea suprafețelor.
  3. Întreținere și reparații: Asigurarea că apartamentele sunt întreținute corespunzător. Aceasta poate include repararea și înlocuirea echipamentelor sau mobilierului deteriorat sau uzat, precum și efectuarea reparațiilor la instalațiile sanitare sau electrice.
  4. Asistență pentru oaspeți: Furnizarea de asistență oaspeților. Aceasta poate include furnizarea de informații turistice și recomandări cu privire la atracțiile locale, precum și soluționarea oricăror probleme sau plângeri ale oaspeților.
  5. Gestionarea rezervărilor și a plăților: Gestionarea rezervărilor și a plăților. Aceasta poate include efectuarea rezervărilor, acceptarea plăților și furnizarea de chitanțe sau facturi pentru oaspeți.

În categoria de bloguri care abordează subiectul administrării apartamentelor în regim hotelier, veți găsi o varietate de articole care pot ajuta la dezvoltarea unui plan de afaceri de succes pentru proprietarii de apartamente în regim hotelier. Aceste articole pot include:

  1. Ghiduri pentru administrarea apartamentelor în regim hotelier: Acestea sunt articole care oferă sfaturi și instrucțiuni detaliate pentru administrarea apartamentelor în regim hotelier. Acestea pot include subiecte precum dezvoltarea unei politici de prețuri, gestionarea relațiilor cu clienții și strategii de marketing.
  2. Articole de știri și tendințe: Acestea sunt articole care oferă informații actualizate despre tendințele și noutățile din industria regimului hotelier. Acestea pot include subiecte precum tehnologii de ultimă generație, schimbările în politicile de turism și noile tendințe în serviciile de ospitalitate.

Certificat de clasificare turistică – Acte necesare și pași 2025

Certificat de clasificare turistică: ghid practic și rapid (2025)

Vrei să închiriezi legal în regim hotelier și să eviți refuzurile sau întârzierile? Primul pas este certificatul de clasificare turistică – documentul care confirmă că unitatea ta (apartament, cameră de închiriat, pensiune, vilă) respectă standardele minime și poate opera în mod conform. Mai jos ai un ghid scurt, persuasiv și aplicat, cu pașii, actele și greșelile frecvente.

👉 Aplică direct aici: Cerere certificat de clasificare – Ministerul Turismului

De ce ai nevoie de certificatul de clasificare

  • Legalitate fără emoții: e condiția de bază pentru listare și operare (Airbnb/Booking/Google).
  • Încredere & conversie: afișarea categoriei (stele/flori) crește credibilitatea.
  • Predictibilitate: știi clar ce dotări trebuie să asiguri, ce să verifici și ce să actualizezi.

Acte necesare (orientativ) – „acte necesare clasificare”

  • Cerere tipAnexa 3 / 3¹ (date solicitant + identificare spațiu).
  • Fișă standardizatăAnexa 4 (tipuri camere, suprafețe, dotări).
  • Copie CI + act de proprietate/folosință.
  • Acordul asociației și al vecinilor cu perete comun (dacă e apartament la bloc).
  • Împuternicire (dacă depune un reprezentant).

📌 Modele + structură pas cu pas: cerere certificat de clasificare Ministerul Turismului

Pașii corecți – fără drumuri în plus

  1. Alege categoria țintă (realist, în funcție de dotări – 2/3 stele la apartamente/camere).
  2. Completează Anexa 3/3¹ și Anexa 4 (fără câmpuri lăsate în alb; date coerente cu realitatea).
  3. Anexează copiile (CI, proprietate/folosință, acorduri – la bloc).
  4. Depune dosarul online (când platforma e disponibilă), la ghișeu sau prin poștă.
  5. Răspunde la clarificări și pregătește-te pentru verificarea la fața locului, dacă e solicitată.
  6. Primești certificatul (provizoriu → final) și afișezi categoria conform regulilor.

Greșeli care te costă timp (și cum le eviți)

  • Fișă incompletă sau inconsecventă → verifică rubrică cu rubrică Anexa 4.
  • Acorduri lipsă la bloc → obține asociația + vecinii (sus/jos/stânga/dreapta).
  • Dotări sub minimul cerut → ajustează categoria sau completează dotările înainte de depunere.
  • Documente de folosință neclare → atașează contracte actualizate.
  • Răspuns lent la solicitările instituției → stabilește un responsabil pentru dosar.

Întrebări frecvente (FAQ)

Certificatul de clasificare este obligatoriu?
Da. Fără el, riști sancțiuni și/sau delistare.

Pot depune 100% online?
De regulă, da; dacă platforma are întreruperi, folosește depunerea la ghișeu/poștă conform instrucțiunilor curente.

Cât durează?
Depinde de tipul unității și de completitudinea dosarului. Un dosar complet + răspunsuri rapide scurtează mult așteptarea.

Am nevoie de acordul vecinilor?
Pentru apartamente la bloc, în practică da: asociația și vecinii cu perete comun.

Checklist gata de print

  • Tipul structurii + categoria alese realist
  • Anexa 3/3¹ completată corect
  • Anexa 4 (fișa standardizată) completă, fără neconcordanțe
  • Copii CI + proprietate/folosință
  • Acorduri (asociație + vecini) – dacă e cazul
  • Împuternicire (dacă depune altcineva)
  • Dosar depus și inbox monitorizat pentru clarificări

Aplică fără stres

„Autorizarea” în turism se traduce prin certificatul de clasificare turistică. Când pregătești corect cererea (Anexa 3/3¹) și fișa (Anexa 4), atașezi actele potrivite și răspunzi prompt la clarificări, ajungi mai repede la operare legală și conversii mai bune.

➡️ Urmează pașii, descarcă modelele și depune dosarul corect:
Cerere certificat de clasificare – Ministerul Turismului

Certificat de clasificare ministerul turismului – Este obilgatoriu

Certificat de clasificare ministerul turismului – Este Obligatoriu?

Dacă vrei să închiriezi o proprietate în regim hotelier prin platforme precum Airbnb sau Booking.com, trebuie să știi că există o cerință legală esențială: obținerea certificatului de clasificare emis de Ministerul Turismului.
Acest document nu este doar o formalitate, ci o condiție obligatorie pentru a opera legal în domeniul cazărilor pe termen scurt. În acest articol, îți explic pas cu pas ce este acest certificat, de ce este necesar și cum îl poți obține fără bătăi de cap.

1. Ce este certificatul de clasificare?

Certificatul de clasificare este documentul emis de Ministerul Turismului care atestă categoria și tipul unității tale de cazare (de exemplu: apartament de 3 stele, vilă de 4 stele etc.).
Clasificarea se face pe baza dotărilor, serviciilor și condițiilor minime pe care trebuie să le îndeplinească locația, conform legislației în vigoare.

Fără acest certificat:

  • Nu poți lista legal proprietatea pe platforme oficiale.

  • Riști amenzi și sancțiuni din partea autorităților.

  • Nu poți beneficia de anumite avantaje fiscale și comerciale oferite unităților clasificate.

2. Când ai nevoie de certificatul de clasificare?

Dacă închiriezi în regim hotelier – Indiferent că este vorba de o garsonieră, un apartament sau o casă, legea impune obținerea acestui document.

Dacă vrei să colaborezi cu agenții turistice – Fără certificat, acestea nu pot include proprietatea ta în ofertele lor.

Dacă dorești o clasificare oficială pe platformele online – Certificatul permite afișarea stelelor direct în anunț, ceea ce atrage mai mulți turiști.

Nu ai nevoie dacă închiriezi pe termen lung (contract clasic de închiriere) sau dacă proprietatea nu este destinată cazării turistice.

3. Actele necesare pentru dosar

Pentru a obține certificatul de clasificare, trebuie să depui un dosar complet la Ministerul Turismului. Documentele de bază sunt:

  • Cerere tip (Anexa 3) – conține datele proprietarului și ale unității de cazare.

  • Fișă standardizată – descriere detaliată a spațiului: număr de camere, băi, bucătărie, dotări etc.

  • Copie după codul de TVA – dacă nu îl ai, îl poți obține online de la ANAF în câteva zile.

  • Acordul asociației de proprietari și al vecinilor cu perete comun – obligatoriu dacă locuința este într-un bloc.

  • Copie după cartea de identitate.

  • Copie după actul de proprietate / contractul de închiriere.

  • Împuternicire (dacă altcineva depune dosarul în numele tău).

📌 Documentele pot fi depuse personal, prin poștă sau prin aplicația online a ministerului (care însă nu funcționează mereu optim).

4. Etapele obținerii certificatului

  1. Completezi documentele conform cerințelor.

  2. Depui dosarul la Ministerul Turismului.

  3. În maximum 30 de zile primești certificatul provizoriu.

  4. Inspectorii ministerului efectuează o vizită de verificare la locație.

  5. Dacă totul este conform, primești certificatul final în aproximativ o lună.

5. Cât durează și cât costă?

  • Durata medie: 30–60 de zile.

  • Taxa: Conform reglementărilor, tarifele sunt reduse, dar pot varia în funcție de modificările legislative.

  • Servicii externalizate: Poți apela la firme specializate pentru întocmirea și depunerea dosarului, ceea ce reduce timpul și riscul de respingere.

6. Ce riști dacă nu ai certificat?

⚠️ Amenzi din partea autorităților.
⚠️ Suspendarea activității până la obținerea documentului.
⚠️ Înlăturarea anunțurilor de pe platformele mari de rezervări.

7. Cum te putem ajuta

Dacă nu ai timp să te ocupi de toată birocrația, echipa noastră poate gestiona integral procesul pentru tine: pregătirea actelor, obținerea acordurilor, depunerea dosarului și urmărirea lui până la emiterea certificatului.

📌 Mai multe detalii găsești aici:
👉 Cerere certificat de clasificare – Ministerul Turismului

💡 Bonus: În mini-cursul nostru gratuit afli pas cu pas cum să îți lansezi legal proprietatea în regim hotelier și primești modelele de documente gata de completat.

#CertificatClasificare #MinisterulTurismului #RegimHotelier #AirbnbRomania #Booking #ClasificareCamere #LegislatieTurism


Formular Acord Vecini Regim Hotelier 2025 – Cum îl obții legal și unde îl găsești

Formular Acord Vecini Regim Hotelier

Model valabil în 2025 și cum îl obții legal

Dacă vrei să îți închiriezi apartamentul în regim hotelier, pe platforme precum Airbnb sau Booking, unul dintre pașii esențiali pentru a obține clasificarea turistică este acordul vecinilor. Acesta nu este doar o formalitate, ci o condiție legală obligatorie în România, în special pentru apartamentele aflate în blocuri de locuințe colective.

În acest articol îți explicăm tot ce trebuie să știi despre acordul vecinilor și îți arătăm cum poți obține modelul oficial de formular prin intermediul cursului gratuit „Cum lansezi o proprietate în regim hotelier”.

Ce este acordul vecinilor pentru regim hotelier?

Acordul vecinilor este un document scris și semnat de locatarii din imobil, prin care aceștia își dau consimțământul ca tu să desfășori activitatea de închiriere în regim hotelier în apartamentul tău.

Este un document cerut în mod expres de către Ministerul Economiei, Antreprenoriatului și Turismului, în cadrul dosarului necesar pentru obținerea certificatului de clasificare turistică, fără de care nu poți funcționa legal.

Cine trebuie să semneze?

Pentru ca formularul să fie considerat valid, trebuie să obții semnătura:

  • vecinilor de pe același palier (stânga și dreapta),

  • vecinului de deasupra și de dedesubt,

  • și, de preferat, a președintelui asociației de proprietari.

În unele cazuri, autoritățile pot solicita și ștampila Asociației de Proprietari pentru confirmare oficială.

De ce este acest acord obligatoriu?

Conform legislației în vigoare în 2025, orice persoană care dorește să obțină clasificarea unei unități turistice de tip „camere de închiriat în locuință proprie” (adică în regim hotelier), are obligația de a include în dosarul de clasificare acordul scris al vecinilor.

Fără acest document, cererea va fi respinsă indiferent de restul condițiilor îndeplinite.

Cum obții modelul de formular în 2025?

Modelul corect și actualizat de formular pentru acordul vecinilor este disponibil în cadrul cursului gratuit oferit de Holidays Host. Prin înscriere, vei primi:

  • formularul oficial în format PDF, gata de tipărit;

  • instrucțiuni pas cu pas pentru completare;

  • explicații despre cum să abordezi vecinii;

  • soluții dacă cineva refuză să semneze;

  • exemple de succes din alte blocuri.

📌 Formularul NU este disponibil public – îl poți obține doar după înregistrarea la curs.

👉 Înscrie-te gratuit aici

Ce conține formularul?

Formularul este redactat în termeni clari și include:

  • datele solicitantului (nume, adresă, apartament);

  • specificarea activității: „închiriere în regim hotelier”;

  • declarația de acord din partea fiecărui vecin;

  • semnătura, numele complet și datele din CI ale fiecărui vecin.

Este important ca toate câmpurile să fie completate corect și lizibil.

Ce faci dacă un vecin refuză să semneze?

Refuzurile nu sunt neobișnuite, dar există soluții pe care le explicăm detaliat în curs:

  • cum să organizezi o ședință a asociației și să obții un acord colectiv;

  • cum să reformulezi cererea pentru a reduce temerile vecinilor;

  • ce alternative acceptă uneori Direcțiile Județene de Turism.

De ce să obții formularul prin cursul gratuit?

Prin cursul gratuit „Cum lansezi o proprietate în regim hotelier”, nu doar că primești modelul oficial al formularului, ci înveți și:

  • toate celelalte acte necesare pentru dosar;

  • cum să faci listarea legală pe Airbnb și Booking;

  • cum să eviți amenzile și respingerea clasificării;

  • care sunt greșelile frecvente în obținerea acordului.

Este cea mai sigură cale pentru a începe activitatea legal, în siguranță și cu încredere.

Acordul vecinilor este o etapă obligatorie și strategică în procesul de lansare a unei proprietăți în regim hotelier. Tratarea acestui pas cu seriozitate îți poate face viața mult mai ușoară și îți poate economisi timp, bani și probleme legale.

Modelul de formular, instrucțiunile complete și sprijinul necesar sunt disponibile în cursul gratuit.
Fă primul pas către o activitate legală și profitabilă:

👉 Înscrie-te acum la cursul gratuit

Curs BNB 2025 – Cum îți închiriezi legal locuința pe Airbnb și Booking

Curs BNB

Ghid complet pentru închirierea legală pe Airbnb și Booking în 2025

Închirierea locuințelor în regim hotelier a devenit o opțiune tot mai populară în România. Dincolo de avantajele financiare evidente, acest model permite proprietarilor să își valorifice eficient imobilele, fie că vorbim de un apartament personal sau de mai multe unități achiziționate în scop investițional. Totuși, legislația și condițiile de funcționare în regim hotelier pot fi complicate pentru cei aflați la început de drum. De aceea, un curs BNB structurat și actualizat este esențial pentru oricine vrea să închirieze legal și profitabil în 2025.

Ce este un „Curs BNB”?

Un curs BNB este un program educațional care te învață pas cu pas cum să îți transformi locuința într-o unitate de cazare în regim hotelier, listată pe platforme precum Airbnb, Booking.com sau Vrbo. Cursul acoperă toate aspectele importante: de la cerințele legale, obținerea avizelor și clasificărilor, până la optimizarea prețurilor și automatizarea proceselor operaționale.

Acest tip de curs este adresat atât persoanelor fizice care vor să obțină un venit suplimentar, cât și antreprenorilor care doresc să își construiască o afacere în domeniul ospitalității.

De ce ai nevoie de un curs specializat?

Pe măsură ce cererea pentru cazare în regim hotelier a crescut, și autoritățile au devenit mai stricte în ceea ce privește legalitatea acestei activități. Multe persoane pornesc fără să cunoască obligațiile fiscale, normele sanitare sau procedurile de clasificare. Aceasta duce adesea la amenzi sau chiar suspendarea activității. Un curs te ajută să eviți aceste riscuri și să înțelegi:

  • ce documente trebuie să obții;

  • cum funcționezi legal ca persoană fizică sau firmă;

  • ce taxe și impozite se aplică;

  • cum automatizezi procesele pentru a economisi timp și bani;

  • cum îți creezi o ofertă competitivă pe piață.

Ce înveți în cadrul unui curs BNB?

1. Aspecte legale și autorizări

Un modul fundamental al cursului este dedicat cadrului legal. În România, pentru a funcționa legal în regim hotelier, ai nevoie de:

  • acordul vecinilor și al asociației de proprietari;

  • autorizație de la Primărie;

  • certificat de clasificare de la Ministerul Economiei (prin Direcția de Turism);

  • declarații la ANAF și, în unele cazuri, înregistrare ca PFA sau SRL.

Toate aceste aspecte sunt explicate detaliat în curs, cu exemple de documente, modele de cereri și instrucțiuni pas cu pas.

2. Fiscalitate și impozitare

Un alt aspect esențial este fiscalitatea. În 2025, persoanele fizice care închiriază în regim hotelier sunt supuse unui impozit de 8% pe venitul net, cu o deducere forfetară de 40%. Dacă venitul anual depășește pragul a 6 salarii minime, se aplică și CASS (contribuția la sănătate) de 10%.

Cursul explică în detaliu:

  • cum completezi Declarația Unică;

  • ce diferențe sunt între persoană fizică și SRL;

  • ce costuri fixe trebuie să iei în calcul (întreținere, curățenie, platforme, comisioane etc.);

  • cum îți calculezi profitul real.

3. Listarea pe platforme: Airbnb, Booking, Vrbo

Un modul important este dedicat listării proprietății. Aici înveți:

  • cum creezi un profil atractiv;

  • cum descrii corect apartamentul pentru a atrage oaspeți;

  • ce reguli de casă să stabilești;

  • cum setezi tarifele și politicile de anulare;

  • cum gestionezi review-urile.

Este inclusă și o secțiune de branding vizual (fotografii, denumire, ton al comunicării), extrem de importantă pentru diferențierea în piață.

4. Automatizare și gestionare eficientă

Un alt avantaj major al cursului este componenta de automatizare. Se explică în detaliu cum să folosești:

  • channel manageri precum Smoobu pentru sincronizarea rezervărilor;

  • PriceLabs pentru dinamica prețurilor în funcție de cerere și concurență;

  • aplicații pentru check-in automat și generarea de facturi (ex: Oblio);

  • modele automate de mesaje pentru clienți, răspunsuri și follow-up.

Toate aceste instrumente îți permit să administrezi eficient proprietatea, chiar și de la distanță.

5. Strategie și creștere

Pentru cei care doresc să scaleze, cursul include și strategii pentru:

  • lansarea mai multor unități;

  • negocierea chiriei pentru subînchiriere legală;

  • gestionarea echipelor de curățenie;

  • maximizarea profitului în perioadele de vârf;

  • colaborarea cu agenții și parteneri externi.

Ce primești în plus?

Pe lângă lecțiile video, cursul oferă:

  • modele de documente oficiale;

  • planuri financiare personalizabile;

  • acces la un grup privat cu întrebări și suport;

  • workshopuri lunare de întrebări și răspunsuri;

  • reduceri pentru softuri utile în regim hotelier.

Cui se adresează acest curs?

  • Proprietarilor care vor să închirieze legal și eficient;

  • Persoanelor fizice care vor o sursă de venit pasiv;

  • Investitorilor care vor să își maximizeze randamentul;

  • Freelanceri sau tineri antreprenori care vor să înceapă o afacere fără capital mare.

Un curs BNB nu este doar un set de lecții – este o investiție strategică în viitorul tău financiar. Într-o piață în care cerințele legale cresc, iar concurența devine tot mai mare, un astfel de ghid complet face diferența dintre o activitate riscantă și o afacere legală, eficientă și profitabilă.

Dacă vrei să începi în 2025 cu dreptul și să închiriezi locuința ta în mod legal, eficient și profitabil, atunci un curs BNB este exact ce ai nevoie.

Înscrie-te acum: https://www.holidayshost.eu/mini-curs

Ghid complet 2025: Închiriere în regim hotelier ca persoană fizică – Ce trebuie să știi

Închiriere în Regim Hotelier ca Persoană Fizică în 2025

Tot ce trebuie să știi pentru a închiria legal un apartament sau garsonieră

1. Ce înseamnă regim hotelier pentru persoane fizice?

Regimul hotelier implică închirierea locuințelor pe termen scurt, prin platforme precum Airbnb, Booking.com sau direct. Persoanele fizice pot desfășura această activitate legal, dar cu respectarea unor condiții impuse de autorități.

2. Este legal să închiriezi în regim hotelier ca persoană fizică?

Da, este legal, însă doar dacă:

  • Declari veniturile la ANAF;
  • Respecți normele impuse de primărie și Direcția de Sănătate Publică;
  • Obții certificatele necesare de clasificare ca „structură de primire turistică”.

3. Ce acte sunt necesare în 2025?

Pentru a putea închiria legal, vei avea nevoie de:

  • Cerere de clasificare de la Ministerul Economiei (prin Direcția de Turism);
  • Acordul vecinilor (scris și semnat, inclusiv de asociația de proprietari);
  • Contractul de închiriere al spațiului (dacă nu ești proprietar);
  • Certificat de atestare fiscală;
  • Declarație unică ANAF pentru impozit.

4. Cât este impozitul în 2025 pentru persoane fizice?

  • 8% impozit pe venitul net (după scăderea cotei forfetare de 40%);
  • 10% CASS (dacă veniturile din chirii depășesc 6 salarii minime – adică ~4.020 lei/lună în 2025).

5. Ce trebuie să declari la ANAF?

Se completează Declarația Unică pentru:

  • Estimarea veniturilor anuale;
  • Alegerea modului de impunere (normă de venit sau sistem real);
  • Plata impozitului și, dacă e cazul, a contribuției la sănătate (CASS).

6. Ai nevoie de casă de marcat?

Nu, în cazul în care încasezi exclusiv prin transfer bancar sau prin platforme care rețin comision (ex: Airbnb), nu e obligatorie casa de marcat.

7. Ce riscuri există dacă nu declari activitatea?

  • Amenzi între 1.000 – 5.000 lei;
  • Posibilă suspendare a activității;
  • Impunere retroactivă a taxelor și penalități fiscale.

8. Sfaturi pentru 2025:

  • Folosește un channel manager (ex: Smoobu) pentru gestionarea rezervărilor;
  • Optimizează-ți prețurile dinamic cu PriceLabs;
  • Automatizează facturarea prin Oblio sau SmartBill;
  • Asigură-te că ai acordul scris al vecinilor și al asociației de proprietari.

În 2025, închirierea în regim hotelier ca persoană fizică rămâne o opțiune viabilă și legală, cu condiția să respecți pașii descriși.

Pregătește-ți documentația, declară veniturile și profită de această sursă suplimentară de venit fără complicații.

Apasa aici si înscrie-te la cursul Gratuit si incepe cu primul pas: https://www.holidayshost.eu/mini-curs/

Cum eviți pierderile în regim hotelier: Rambursări abuzive, acte necesare și acordul vecinilor

Ești la început?

Descarcă cursul gratuit care te învață pas cu pas tot ce trebuie să știi

În plin sezon, fiecare rezervare în regim hotelier contează. Însă ce se întâmplă atunci când un oaspete rezervă în avans, beneficiază de un tarif redus nerambursabil, iar apoi – din diverse motive – vrea să plece și să își recupereze banii?

Fie că invocă vremea nefavorabilă, fie că a găsit între timp o ofertă last-minute mai ieftină sau o cazare la negru, unii turiști caută modalități prin care să forțeze anularea rezervării și rambursarea sumei, chiar dacă acest lucru contravine politicilor de rezervare asumate.

Scenariul frecvent întâlnit

Mulți proprietari de apartamente în regim hotelier se confruntă cu reclamații care apar brusc, la scurt timp după check-in:

  • Aerul condiționat nu răcește suficient.
  • Apa caldă vine greu.
  • Furtunul de la duș este prea scurt.
  • S-au observat scame pe mobilier sau praf pe lustre.
  • Curentul electric fluctuează.

Aceste motive sunt adesea invocate nu pentru că reprezintă probleme reale, ci pentru a justifica o solicitare de rambursare. În realitate, oaspetele dorește să se retragă din sejur fără pierderi, iar presiunea cade pe gazdă.

De ce este important să gestionezi corect aceste situații

Tariful nerambursabil este un angajament clar între gazdă și oaspete: prețul mai mic este oferit în schimbul unei garanții ferme că rezervarea nu va fi anulată. Dacă renunți la această regulă la primele presiuni, riști:

  • să pierzi încasarea rezervării,
  • să pierzi posibilitatea de a relista apartamentul la timp,
  • să creezi un precedent pentru alți oaspeți.

Gestionarea acestor situații ține de comunicare fermă, aplicarea corectă a condițiilor de rezervare și documentație juridică solidă.

Ce poți face concret?

  1. Reamintește în scris politica tarifară și caracterul nerambursabil al rezervării.
  2. Păstrează comunicarea în platformă (Booking, Airbnb) sau pe email.
  3. Oferă soluții punctuale pentru neplăcerile reale (dacă există), fără a accepta presiuni nejustificate.
  4. Asigură-te că ai un contract clar, condiții afișate corect și o procedură bine documentată pentru astfel de situații.

Închiriere în regim hotelier: acte necesare și cerințe legale

Pentru a opera legal și a fi protejat în astfel de situații, este important să ai la zi toate documentele cerute de legislație. Mai jos sunt cele mai importante acte necesare pentru închirierea unui apartament în regim hotelier, valabile atât pentru persoane fizice, cât și pentru SRL sau PFA.

Acte necesare pentru închirierea unui apartament în regim hotelier:

  • Cerere de clasificare către Ministerul Turismului.
  • Dovada deținerii proprietății (contract de vânzare-cumpărare sau contract de închiriere).
  • Certificat fiscal de la ANAF.
  • Acordul vecinilor pentru regim hotelier.
  • Acordul asociației de proprietari pentru desfășurarea activității.
  • Model acord vecini regim hotelier PDF (cerut de unele primării).
  • Formular acord vecini regim hotelier semnat.
  • Cod CAEN corespunzător (5520 – Facilități de cazare pentru vacanțe).
  • Contract de închiriere în regim hotelier PDF sau model contract subînchiriere apartament.
  • Documente necesare pentru clasificarea camerelor de închiriat.

Aceste documente pot părea multe, dar ele reprezintă fundația legală care te protejează în fața autorităților și în fața eventualelor conflicte cu oaspeții.

Ești la început?

Descarcă cursul gratuit care te învață pas cu pas tot ce trebuie să știi

Dacă vrei să închiriezi un apartament în regim hotelier și nu știi exact ce acte trebuie, cum obții acordul vecinilor sau cum redactezi contractul de închiriere, am pregătit pentru tine un mini-curs gratuit.

Ce vei învăța:

  • Cum închiriezi legal ca persoană fizică.
  • Ce acte sunt necesare pentru închirierea în regim hotelier.
  • Cum obții acordul vecinilor și al asociației de proprietari.
  • Cum completezi un model de contract închiriere regim hotelier.
  • Cum eviți pierderile și cererile abuzive de anulare.

Poți descărca gratuit ghidul de început și materialele bonus de aici:
https://www.holidayshost.eu/mini-curs/

Este primul pas către o activitate legală, profitabilă și controlată.

Nu lăsa regimul hotelier la voia întâmplării – documentează-te și începe cu dreptul.

Închiriere Legală pe Airbnb și Booking – Pașii Obligatorii pentru Persoane Fizice și Juridice

Închiriere Legală pe Airbnb și Booking – Pașii Obligatorii pentru Persoane Fizice și Juridice

Închirierea unei locuințe prin Airbnb sau Booking poate fi o sursă excelentă de venit, dar pentru a face acest lucru legal, fie că ești persoană fizică sau juridică, trebuie să urmezi o serie de pași bine definiți. Această poveste este despre cum am trecut, pas cu pas, de la ideea de a închiria în regim hotelier până la o afacere complet legală și profitabilă.

Totul a început cu o întrebare simplă:

„Pot să-mi închiriez legal apartamentul pe Airbnb?”

Am început să caut informații și, ca orice viitor antreprenor responsabil, am vrut să înțeleg exact ce acte și autorizații îmi trebuie. Nu voiam să risc amenzi sau blocarea anunțurilor din cauza lipsei documentației.

1. Certificatul de clasificare – Pașaportul legalității

Primul lucru de care ai nevoie este certificatul de clasificare emis de Ministerul Turismului. Acesta atestă că proprietatea ta poate funcționa legal ca unitate de cazare turistică.

Ce am făcut:

  • Am depus cererea oficială cu toate documentele necesare (act de proprietate, copie CI, contracte utilități etc.)
  • Am completat Anexa 3 și Anexa 4, conform cerințelor
  • Am trimis dosarul prin poștă cu confirmare de primire

🔎 Cuvinte cheie: certificat de clasificare Airbnb, certificat clasificare Ministerul Turismului persoane fizice, criterii clasificare camere de închiriat

2. Acordul vecinilor și al asociației de proprietari

A doua etapă a fost obținerea acordului vecinilor și, dacă există, al asociației de proprietari. Am aflat că nu pot să închiriez fără acest acord, mai ales într-un bloc de locuințe colective.

Ce documente am folosit:

  • Model acord vecini regim hotelier (descărcabil în format PDF)
  • Formular acord vecini regim hotelier și formular acord asociație regim hotelier

🔎 Cuvinte cheie: acord vecini regim hotelier PDF, model acord vecini închiriere regim hotelier, acordul vecinilor pentru regim hotelier

3. Cod CAEN și forma legală

Pentru persoane juridice, am aflat că trebuie să înregistrezi firma cu cod CAEN 5520 – Facilități de cazare pentru vacanțe. Dacă ești persoană fizică, poți face subînchirierea în baza unui contract de închiriere în regim hotelier.

🔎 Cuvinte cheie: cod CAEN regim hotelier, cod CAEN Airbnb, contract de închiriere în regim hotelier PDF, subînchiriere apartament în regim hotelier

4. Alte documente esențiale

Pentru a fi în regulă cu autoritățile:

  • M-am înregistrat în Spațiul Privat Virtual (SPV) la ANAF
  • Am obținut certificat digital calificat pentru a semna electronic
  • Am obținut codul de TVA, opțional pentru început dar esențial la un anumit nivel de venituri

🔎 Cuvinte cheie: autorizare apartament regim hotelier, acte necesare închiriere apartament în regim hotelier, acte necesare clasificare camere de închiriat

5. Listarea pe Airbnb și Booking – Ultimul pas

Odată cu toate documentele în regulă, am listat proprietatea:

  • Am creat profilul pe Airbnb și Booking
  • Am încărcat actele necesare în contul de gazdă
  • Am setat prețurile, perioada minimă de cazare și politicile casei

Rezultatul? În prima lună am avut 15 nopți rezervate, cu recenzii excelente. Iar cel mai important: TOTUL LEGAL.

Poți face asta și tu!

Nu este complicat, dar trebuie să respecți pașii și să înțelegi responsabilitățile. Dacă urmezi acești pași, închirierea în regim hotelier devine o sursă sigură și legală de venit.

👉 Vrei să începi și tu? Îți recomandăm să parcurgi cursul gratuit „Cum Publici Proprietatea Ta, Pe Airbnb Și Booking?”, disponibil aici: https://www.holidayshost.eu/mini-curs/

Apoi, când ești pregătit să faci pasul următor, poți intra în Programul „Lansează-Ți Proprietatea În Regim Hotelier – Ghidul Complet Pentru Succes”, care include consultanță 1 la 1 și pași clari pentru fiecare etapă. Urmează un plan testat, cu modele de documente, exemple practice și suport personalizat pentru lansarea unei afaceri sustenabile în regim hotelier**, care include consultanță 1 la 1 și pași clari pentru fiecare etapă. Urmează un plan testat, cu modele de documente, exemple practice și suport personalizat pentru lansarea unei afaceri sustenabile în regim hotelier.

Tot Ce Trebuie Să Știi Pentru a Începe o Afacere în Regim Hotelier

Tot Ce Trebuie Să Știi Pentru a Începe o Afacere în Regim Hotelier

Ai auzit că închirierea în regim hotelier poate fi o sursă bună de venit pasiv? Ai dreptate! Din ce în ce mai mulți oameni transformă apartamente sau case în afaceri profitabile prin platforme de tip turistic. Dar cum începi? Ce acte îți trebuie? Ce trebuie să pregătești? Citește mai departe și vei afla tot ce trebuie să știi.

Ce Înseamnă Regim Hotelier?

Pe scurt, este o formă legală de a închiria proprietăți pe termen scurt, către turiști sau persoane aflate în tranzit. Nu este același lucru cu închirierea clasică (contract pe un an). Aici vorbim de închirieri pe zile sau săptămâni, cu servicii similare celor oferite de un hotel.

Este o opțiune excelentă pentru:

  • proprietari care vor să obțină venituri mai mari decât prin chirie clasică;
  • investitori care cumpără apartamente special pentru această activitate;
  • persoane fizice care vor să monetizeze un spațiu neutilizat.

Ce Acte Îți Trebuie Pentru a Închiria Legal?

Pentru a închiria legal în regim hotelier, ai nevoie de câteva documente esențiale. Nu te speria, sunt ușor de obținut dacă urmezi pașii corecți:

  • Certificat de clasificare turistică – eliberat de Ministerul Turismului;
  • Acordul vecinilor și al administrației – important dacă blocul are asociație (poți descărca un model PDF);
  • Contract de închiriere în regim hotelier – îl înregistrezi la ANAF dacă ești persoană fizică;
  • Cod CAEN 5520 – dacă ai firmă sau PFA;
  • Cont SPV și certificat digital – pentru interacțiunea cu ANAF.

Toate aceste documente sunt explicate în mini-cursul gratuit – cu modele și ghiduri pas cu pas.

Cum Alegi Proprietatea Potrivită?

Nu orice apartament e potrivit pentru turism, dar majoritatea pot fi adaptate. Iată ce contează cel mai mult:

  • Locația – aproape de mijloace de transport, zone centrale, spitale sau atracții turistice.
  • Confortul – pat bun, lenjerie curată, dotări esențiale precum Wi-Fi, TV, aer condiționat.
  • Acces facil – ideal dacă poți instala un sistem de self check-in.

Cum Îți Listezi Proprietatea Online?

După ce ai actele și apartamentul pregătit, urmează partea de promovare:

  • Poze de calitate – fă poze ziua, folosește lumină naturală și arată spațiul aerisit.
  • Descriere clară – evidențiază avantajele, explică regulile casei.
  • Prețuri competitive – începe cu prețuri mai mici până obții recenzii bune.

Pont: folosește un instrument de sincronizare a calendarelor între platforme pentru a evita suprapunerile.

Cât Poți Câștiga Realist?

Venitul diferă în funcție de oraș, sezon și cât de bine gestionezi proprietatea. Un exemplu:

  • Preț/noapte: 200 lei
  • Ocupare medie lunară: 20 nopți
  • Total: 4.000 lei
  • Cheltuieli lunare (curățenie, întreținere, taxe): 1.500 lei
  • Profit lunar estimativ: 2.500 lei

Cu două-trei apartamente, ajungi ușor la un venit de tip full-time.

Nu Ești Sigur Cum Să Începi? Avem un Curs Gratuit Pentru Tine

Dacă vrei să începi corect, legal și eficient, descarcă mini-cursul gratuit:

  • primești modele de acte (PDF);
  • ghid complet pentru certificatul de clasificare;
  • cum obții acordul vecinilor și ce faci dacă nu există asociație;
  • pași clari pentru listarea pe platformele turistice.

Este tot ce ai nevoie pentru a lansa propria afacere în regim hotelier!

Începerea unei afaceri în regim hotelier nu este dificilă, dar trebuie făcută cu cap. Dacă urmezi pașii corect și folosești un sistem bine pus la punct, vei obține nu doar venituri constante, ci și libertate. Proprietatea ta poate deveni rapid mai mult decât un spațiu gol – poate deveni o sursă stabilă de profit.

Vrei să vezi exact ce ai de făcut? Intră acum în mini-cursul gratuit: https://www.holidayshost.eu/mini-curs

#regimhotelier #inchirierilegală #certificatdeclasificare #turismurban #venitpasiv #investitiiimobiliare

Cum gestionezi cu succes rezervările directe fără Booking și Airbnb

Cum gestionezi cu succes rezervările directe fără Booking și Airbnb

Te învăț cum atragi oaspeți prin Google Maps, Social Media și propriul site

Dacă ai început să închiriezi o proprietate în regim hotelier, probabil te-ai întrebat măcar o dată:

„Cum aș putea atrage oaspeți fără să depind de Booking sau Airbnb?”

Și ai dreptate să îți pui întrebarea. Platformele mari sunt utile, dar vin cu:

  • comisioane mari,

  • control limitat asupra rezervărilor,

  • și o dependență de algoritmi pe care nu-i poți controla.

Vestea bună este că poți obține rezervări directe – constant, eficient și fără bătăi de cap – dacă ai un sistem bine pus la punct. În acest articol îți arăt cum să faci exact asta, în trei pași practici și ușor de implementat.

De ce să treci la rezervări directe?

Este vorba de control și profitabilitate. Iată ce câștigi:

  • Reducerea comisioanelor (Booking reține până la 20%)

  • Comunicare directă cu oaspeții – fără intermediar

  • Flexibilitate totală în stabilirea politicilor de rezervare

  • Construirea unui brand personal de încredere

Pasul 1: Apariția pe Google Maps – mai importantă decât crezi

Google Maps este primul loc în care oaspeții caută o cazare, mai ales turiștii de ultim moment sau cei din străinătate.

Cum îți listezi proprietatea pe Google?

  1. Creează un cont Google Business Profile

  2. Selectează categoria corectă: Hotel, Cazare, Apartament în regim hotelier

  3. Adaugă informații complete: adresă, orar, telefon, descriere

  4. Încarcă fotografii reale și luminoase

  5. Încurajează oaspeții să lase recenzii Google

Pont SEO: Recenziile proaspete și activitatea constantă te vor urca în rezultatele locale ale Google.

Pasul 2: Folosește Social Media pentru vizibilitate constantă

Instagram și Facebook nu sunt doar pentru selfie-uri. Sunt canale excelente pentru a construi încredere și atracție vizuală în jurul cazării tale.

Ce să postezi?

  • Fotografii profesionale și detalii din proprietate

  • Clipuri video cu zona sau experiența oaspeților

  • Recomandări locale (cafenele, plimbări, atracții)

  • Recenzii primite de la turiști

Ce să nu uiți?

  • Link în bio către formularul de rezervare

  • Buton „Rezervă acum” pe Facebook

  • Răspunsuri rapide la DM-uri sau comentarii

Recomandare: Oamenii cumpără de la oameni. Arată că ești prezent, implicat și real.

Pasul 3: Creează-ți un site propriu care convertește

Un site de prezentare îți oferă control total și credibilitate. Nu ai nevoie de ceva complicat. Iată ce funcționează:

Ce trebuie să conțină site-ul tău?

  • Pagina principală: scurtă, clară, cu un titlu convingător

  • Galerie foto: poze curate, luminate, fără watermark

  • Formular de rezervare sau buton WhatsApp

  • Calendar de disponibilitate

  • Recenzii și testimoniale (screenshot-uri sau texte reale)

  • Ghid turistic local (PDF sau blog cu recomandări)

Sugestii de platforme ușor de folosit: Wix, WordPress, Squarespace

Bonus: Cum gestionezi plățile și feedbackul?

O rezervare directă trebuie să fie simplă pentru turist:

  • Oferă linkuri de plată online (Revolut Business, Stripe)

  • Trimite automat confirmări și instrucțiuni de check-in

  • Cere feedback printr-un mesaj prietenos după check-out

Totul trebuie să fie ușor, clar și profesionist.

Rezervări directe = Libertate

După ce implementezi aceste 3 canale (Google Maps, Social Media, Website), vei începe să observi un lucru:
Nu mai aștepți ca platformele să-ți trimită turiști. Oamenii vin direct la tine.

Și când controlezi tot procesul, de la mesajul inițial la check-out, înseamnă:

  • Venituri mai mari

  • Oaspeți mai loiali

  • O afacere sustenabilă

Vrei să implementezi toate aceste lucruri pas cu pas?

Am creat un program gratuit în care îți arăt exact cum:

📘 Cum Publici Proprietatea Ta, Pe Airbnb și Booking?
Este ghidul complet pentru proprietari care vor să devină independenți și să atragă oaspeți direct, legal și eficient.

👉 Înscrie-te acum: https://www.holidayshost.eu/mini-curs/

Nu e nevoie să fii expert în marketing.

Trebuie doar să știi ce funcționează.

Iar eu sunt aici să-ți arăt totul.

Kitul de Bun Venit Perfect: Cum Să Oferi Oaspeților o Experiență de 5 Stele în Regim Hotelier

Kitul de bun venit perfect: ce să le oferi oaspeților pentru recenzii de 5 stele

Detaliile mici care contează și fac diferența în experiența turiștilor

Închirierea unei proprietăți în regim hotelier nu înseamnă doar să oferi un loc curat în care oaspeții să doarmă. Cei care reușesc să se diferențieze și să obțină recenzii de 5 stele sunt aceia care știu să creeze o experiență completă, personală și memorabilă.

Unul dintre cele mai simple moduri de a face acest lucru este să pregătești un kit de bun venit perfect.

De ce este atât de important kitul de bun venit?

  • Oferă prima impresie pozitivă încă din primele minute

  • Transmite respect și grijă față de oaspeți

  • Creează o legătură emoțională cu experiența de cazare

  • Crește semnificativ șansele de a primi recenzii excelente

De multe ori, nu detaliile costisitoare impresionează, ci gesturile mici și autentice.

Ce trebuie să conțină kitul de bun venit pentru oaspeți?

1. Un mesaj personal de întâmpinare

Un bilet scris frumos sau un mesaj digital personalizat poate face diferența.
Exemplu: „Bun venit! Ne bucurăm că ești aici. Dacă ai nevoie de recomandări pentru zonă, suntem la un mesaj distanță.”

2. Gustări sau băuturi locale

Produsele autentice locale sunt mereu apreciate:

  • Apă plată și minerală

  • Cafea bună (capsule sau pliculețe)

  • O tabletă de ciocolată artizanală sau biscuiți locali

  • Un mic cadou (ex: borcănel de gem sau miere locală)

3. Kit de igienă suplimentar

Pe lângă săpun și șampon, include:

  • Periuță de dinți de rezervă

  • Șervețele umede

  • Gel dezinfectant

  • Dispozitiv de odorizare ambientală

4. Ghid personalizat al zonei

Un mini-ghid cu restaurante, cafenele, magazine, atracții locale, mijloace de transport și mici tips&tricks face oaspeții să se simtă ca niște localnici.

5. Parola Wi-Fi afișată clar

O necesitate banală, dar deseori neglijată. Afișeaz-o vizibil, de preferat printr-un suport estetic.

Ce poți adăuga pentru un „efect WOW”?

  • Un mic suvenir local (ex: magnet, semn de carte)

  • Flori naturale sau o mică plantă decorativă

  • Voucher pentru o cafea de la o cafenea din apropiere

  • O carte bună sau o revistă locală

Aceste detalii creează o experiență personalizată care îți va aduce recenzii excelente.

Cât costă să pregătești un kit de bun venit?

Nu trebuie să investești o avere. În general, cu un buget de 10-20 lei per rezervare, poți crea un kit complet care să impresioneze. Beneficiile se vor vedea rapid:

  • Scor mai mare la recenzii

  • Mai multe recomandări organice

  • Recurență crescută a oaspeților

Vrei să înveți pas cu pas cum să creezi oaspeților o experiență de 5 stele?

Te invit să te înscrii la cursul gratuit „Cum Publici Proprietatea Ta, Pe Airbnb și Booking”, unde înveți:

  • Cum să pregătești proprietatea pentru turiști exigenți

  • Cum să obții recenzii excelente constant

  • Cum să transformi detaliile mici într-un avantaj competitiv

👉 Înscrie-te aici: Link curs gratuit

Într-o piață tot mai competitivă, detaliile fac diferența. Un kit de bun venit nu este doar un gest frumos – este o strategie inteligentă pentru a obține recenzii excelente și a-ți crește veniturile.

Go to Top