Cum gestionezi cu succes rezervările directe fără Booking și Airbnb

Te învăț cum atragi oaspeți prin Google Maps, Social Media și propriul site

Dacă ai început să închiriezi o proprietate în regim hotelier, probabil te-ai întrebat măcar o dată:

„Cum aș putea atrage oaspeți fără să depind de Booking sau Airbnb?”

Și ai dreptate să îți pui întrebarea. Platformele mari sunt utile, dar vin cu:

• comisioane mari,

• control limitat asupra rezervărilor,

• și o dependență de algoritmi pe care nu-i poți controla.

Vestea bună este că poți obține rezervări directe – constant, eficient și fără bătăi de cap – dacă ai un sistem bine pus la punct. În acest articol îți arăt cum să faci exact asta, în trei pași practici și ușor de implementat.

De ce să treci la rezervări directe?

Este vorba de control și profitabilitate. Iată ce câștigi:

• Reducerea comisioanelor (Booking reține până la 20%)

• Comunicare directă cu oaspeții – fără intermediar

• Flexibilitate totală în stabilirea politicilor de rezervare

• Construirea unui brand personal de încredere

Pasul 1: Apariția pe Google Maps – mai importantă decât crezi

Google Maps este primul loc în care oaspeții caută o cazare, mai ales turiștii de ultim moment sau cei din străinătate.

Cum îți listezi proprietatea pe Google?

1. Creează un cont Google Business Profile

2. Selectează categoria corectă: Hotel, Cazare, Apartament în regim hotelier

3. Adaugă informații complete: adresă, orar, telefon, descriere

4. Încarcă fotografii reale și luminoase

5. Încurajează oaspeții să lase recenzii Google

Pont SEO: Recenziile proaspete și activitatea constantă te vor urca în rezultatele locale ale Google.

Pasul 2: Folosește Social Media pentru vizibilitate constantă

Instagram și Facebook nu sunt doar pentru selfie-uri. Sunt canale excelente pentru a construi încredere și atracție vizuală în jurul cazării tale.

Ce să postezi?

• Fotografii profesionale și detalii din proprietate

• Clipuri video cu zona sau experiența oaspeților

• Recomandări locale (cafenele, plimbări, atracții)

• Recenzii primite de la turiști

Ce să nu uiți?

• Link în bio către formularul de rezervare

• Buton „Rezervă acum” pe Facebook

• Răspunsuri rapide la DM-uri sau comentarii

Recomandare: Oamenii cumpără de la oameni. Arată că ești prezent, implicat și real.

Pasul 3: Creează-ți un site propriu care convertește

Un site de prezentare îți oferă control total și credibilitate. Nu ai nevoie de ceva complicat. Iată ce funcționează:

Ce trebuie să conțină site-ul tău?

• Pagina principală: scurtă, clară, cu un titlu convingător

• Galerie foto: poze curate, luminate, fără watermark

• Formular de rezervare sau buton WhatsApp

• Calendar de disponibilitate

• Recenzii și testimoniale (screenshot-uri sau texte reale)

• Ghid turistic local (PDF sau blog cu recomandări)

Sugestii de platforme ușor de folosit: Wix, WordPress, Squarespace

Bonus: Cum gestionezi plățile și feedbackul?

O rezervare directă trebuie să fie simplă pentru turist:

• Oferă linkuri de plată online (Revolut Business, Stripe)

• Trimite automat confirmări și instrucțiuni de check-in

• Cere feedback printr-un mesaj prietenos după check-out

Totul trebuie să fie ușor, clar și profesionist.

Rezervări directe = Libertate

După ce implementezi aceste 3 canale (Google Maps, Social Media, Website), vei începe să observi un lucru:
Nu mai aștepți ca platformele să-ți trimită turiști. Oamenii vin direct la tine.

Și când controlezi tot procesul, de la mesajul inițial la check-out, înseamnă:

• Venituri mai mari

• Oaspeți mai loiali

• O afacere sustenabilă

Vrei să implementezi toate aceste lucruri pas cu pas?

Am creat un program gratuit în care îți arăt exact cum:

📘 Cum Publici Proprietatea Ta, Pe Airbnb și Booking?
Este ghidul complet pentru proprietari care vor să devină independenți și să atragă oaspeți direct, legal și eficient.

👉 Înscrie-te acum: https://www.holidayshost.eu/mini-curs/

Nu e nevoie să fii expert în marketing.

Trebuie doar să știi ce funcționează.

Iar eu sunt aici să-ți arăt totul.