Passiune – Dedicatie – Professionalism
Descoperă Pachetul Elite,
soluția noastră completă și premium pentru administrarea proprietăților în regim hotelier.
Cuprinde toate serviciile esențiale pentru a asigura o experiență de neuitat pentru oaspeți și pentru a maximiza veniturile tale.
Descoperă Pachetul Elite, soluția noastră completă și premium pentru administrarea proprietăților în regim hotelier.
Cuprinde toate serviciile esențiale pentru a asigura o experiență de neuitat pentru oaspeți și pentru a maximiza veniturile tale.
Ce Include Pachetul Elite?
Listarea Proprietății
Ne ocupăm de listarea proprietății tale pe platformele de profil precum Booking și Airbnb, creând anunțuri atractive și optimizate SEO pentru a atrage cât mai mulți oaspeți.
Creăm texte optimizate SEO pentru a asigura o vizibilitate maximă și a atrage un număr cât mai mare de vizitatori.
Lansarea Proprietății
Lansarea presupune pregătirea locației pentru a primi primii oaspeți, crearea detaliilor de check-in și crearea sistemului de check-in. Ne ocupăm de toate aspectele pentru a asigura o lansare fără probleme și de succes.
Adăugarea Locației în Google Maps – Secțiunea Hoteluri
Ne asigurăm că proprietatea ta este vizibilă și ușor de găsit pe Google Maps, în secțiunea hoteluri, atrăgând astfel mai mulți oaspeți și sporind vizibilitatea online.
Implementarea de Prețuri Dinamice
Utilizăm tehnologii avansate pentru a ajusta tarifele în funcție de cerere și sezon.
Astfel, maximizăm veniturile și asigurăm o ocupare constantă a proprietății tale.
Comunicarea cu Oaspeții Înainte, În Timpul și După Cazare
Ne ocupăm de toate aspectele comunicării cu oaspeții, de la rezervare și check-in până la feedback-ul post-ședere.
Asigurăm o experiență excelentă și soluționăm prompt orice problemă.
Reclamarea la Platforme a Problemelor Legate de Comportamentul Oaspeților
Gestionăm toate aspectele legate de comportamentul necorespunzător al oaspeților, raportând prompt problemele la platformele de închiriere pentru a proteja proprietatea ta.
Raportarea Problemelor Tehnice
Monitorizăm constant starea tehnică a proprietății și raportăm prompt orice problemă.
Ne asigurăm că televizorul, aerul condiționat, scurgerile de la dușuri și chiuvete, prizele și întrerupătoarele funcționează corespunzător.
Alimentarea cu Produse Consumabile
Aprovizionăm constant proprietatea cu produse esențiale, precum hârtie igienică, săpun, șampon, dar și mici cadouri pentru oaspeți, cum ar fi o sticlă de apă, bomboane sau capsule de cafea pentru prima zi.
Video Înainte – După
Beneficiază de documentare detaliată a stării proprietății tale cu videoclipuri realizate înainte și după fiecare ședere.
Acestea sunt esențiale pentru a putea face reclamații și a solicita despăgubiri în cazul pagubelor.
Creșterea Veniturilor prin Comunicarea Eficientă cu Oaspeții: Early Check-In și Late Check-Out
Comunicarea eficientă cu oaspeții permite oferirea serviciilor de early check-in și late check-out, care pot fi tarifate suplimentar, contribuind astfel la creșterea veniturilor.
Comunicarea cu Oaspeții pentru Organizarea Timpului de Curățenie
Organizăm eficient programul de curățenie în funcție de preferințele oaspeților, asigurând o ședere fără întreruperi și confort maxim.
Curățenie de Check-Out
Acest tip de curățenie este esențială după plecarea oaspeților și implică pregătirea proprietății pentru următorii vizitatori.
Include schimbarea lenjeriilor, alimentarea cu produse consumabile, ștersul prafului și spălatul pe jos.
Spălatul și Călcatul Lenjeriei
Asigurăm servicii complete de spălare și călcare a lenjeriei, astfel încât oaspeții tăi să beneficieze de așternuturi proaspete și curate la fiecare ședere.
Alege Pachetul Elite pentru a te bucura de o administrare completă și fără griji a proprietății tale.
Oferim oaspeților tăi o experiență de lux, iar tu te bucuri de venituri maxime și liniștea că proprietatea ta este în cele mai bune mâini.
Completează formularul de mai jos pentru a primi o ofertă personalizată și începe să te bucuri de beneficiile unei administrări profesionale a proprietății tale.
Iată cum își exprimă clienții părerea atunci când ne contactează pentru a solicita o ofertă!
Este important să ascultăm și să înțelegem părerile clienților cu care colaborăm, deoarece acestea pot oferi o perspectivă valoroasă asupra modului în care compania noastră își desfășoară activitatea și poate oferi oportunități de îmbunătățire a serviciilor noastre. În acest sens, este benefic să se cunoască modul în care acești clienți își exprimă părerile. Acestea pot fi comunicate verbal, în timpul conversațiilor cu reprezentanții noștri de vânzări sau suport, sau în scris, prin intermediul WhatsApp, al e-mailurilor, evaluărilor online sau a altor canale de feedback disponibile.
În general, clienții își exprimă părerile prin raportarea experiențelor lor pozitive sau negative cu produsele sau serviciile noastre. Ei pot aprecia calitatea serviciilor noastre, promptitudinea răspunsurilor sau modul în care îi tratăm ca și clienți. Pe de altă parte, pot semnala probleme sau dezamăgiri legate de produse sau servicii care nu au îndeplinit așteptările lor.
Este important să luăm în considerare părerile clienților și să le utilizăm pentru a ne îmbunătăți continuu serviciile, astfel încât să putem satisface nevoile lor într-un mod cât mai eficient și satisfăcător posibil.
Iata cum isi exprima parerea clientii cu care colaboram!
